Порталу «Площадь Свободы» стало известно, что все началось с телефонного звонка. Неизвестные представились сотрудниками, якобы проверяющими счетчики, и под этим предлогом получили доступ к банковскому приложению жертвы. После этого со счета человека были списаны 400 тысяч рублей.