Непогода в Астраханской области спровоцировала резкий рост обращений на номер 112
Прошедшая неделя, с 25 по 31 мая, стала серьезным испытанием для экстренных служб региона из-за резкого ухудшения погодных условий.
Сильный шквалистый ветер, обильные осадки и грозы привели к значительному росту нагрузки на операторов единого номера 112. Всего за семь дней поступило 22 846 обращений, что на 45 процентов выше показателей предыдущей недели.
Основным поводом для беспокойства жителей стали перебои с электроснабжением: по этому вопросу зафиксировано 7 715 звонков. Вероятно, массовые отключения были вызваны как прямым воздействием стихии, приведшей к обрывам линий электропередач, так и сопутствующими техническими неполадками. Кроме того, жители региона 3 195 раз вызывали бригады скорой медицинской помощи, а в 524 случаях сообщали об отсутствии холодного водоснабжения.
Дорожная обстановка также претерпела негативные изменения: из-за снижения видимости на трассах и ухудшения сцепления колес с дорожным покрытием зарегистрировано 340 дорожно-транспортных происшествий. Параллельно с этим последствия непогоды проявлялись в виде 286 случаев обрыва проводов, 119 эпизодов искрения оборудования, 110 падений деревьев и 221 возгорания различной сложности. К сожалению, нагрузку на операторов добавили и 305 звонков, связанных с детской шалостью, что отвлекало специалистов от оказания реальной помощи.
В профильных ведомствах подчеркивают, что номер 112 предназначен исключительно для реагирования на ситуации, которые несут прямую угрозу жизни, здоровью, имуществу или окружающей среде. Для решения узкоспециализированных проблем жителям рекомендуется использовать профильные каналы связи. Так, по вопросам отключения электричества следует обращаться на горячую линию Россети Юг по телефонам 666-111 или 8-800-220-02-20. С проблемами по линии «Астрводоканала» необходимо звонить в аварийно-диспетчерские службы: (8512) 31-75-55 (общий номер) или (8512) 57-10-90 (для жителей Трусовского района).
Службы экстренного реагирования продолжают работать в штатном режиме. Гражданам напоминают, что, несмотря на централизацию вызовов, по-прежнему действуют привычные номера прямого дозвона: 101 — пожарная охрана, 102 — полиция, 103 — скорая медицинская помощь и 104 — аварийная служба газовой сети.
Еще из рубрики:
